Slagmark ytelsesproblemer

mico

Jarl
Kjære spillere,

I løpet av de siste ukene har vi mottatt noen rapporter om ytelsesproblemer i Klan Slagmark (kun mobil).

Takket være din hjelp klarte utviklerne våre å levere noen forbedringer, og løste problemet for noen spillere - men tilsynelatende vedvarer problemet fortsatt for andre. Vi setter stor pris på hjelpen din så langt, men vi vil gjerne få litt mer info en gang til. Derfor, for de som fortsatt opplever disse tekniske vanskelighetene mens de spiller KSM, vennligst:

- Lag en henvendelse gjennom Brukerstøtte
- Hvis mulig, send oss en video som viser det nøyaktige øyeblikket da problemet oppstår
- Beskriv handlingene du gjør som utløser problemet, og det nøyaktige øyeblikket dette skjer i videoen (eksempel: klokken 0:35 etter å ha klikket på knappen X, fryser spillet)

Vi beklager dette. Vi legger mye arbeid i å løse dette problemet, men vi ber deg om tålmodighet og forståelse.

Vennlig hilsen,
Ditt Forge of Empires Team
 
Topp